繼6月17日夏洋新村63號(hào)住宅樓加建電梯規(guī)劃方案公示之后，中山許多期盼加建電梯的小區(qū)沸騰了，業(yè)主們一傳十，十傳百，還未申請(qǐng)的業(yè)主紛紛開始聯(lián)系易佳梯平臺(tái)請(qǐng)教商討加建電梯的相關(guān)事宜。                                                                                                                                                                                                                                                                                       

為回應(yīng)廣大業(yè)主的迫切需要，易佳梯平臺(tái)的易佳天使團(tuán)隊(duì)迅速出動(dòng)了！進(jìn)駐到中山各個(gè)小區(qū)，現(xiàn)場面對(duì)面為業(yè)主們答疑解惑。                                                                                                                                                                                                

易佳天使團(tuán)隊(duì)是易佳梯平臺(tái)一支充滿愛心的客服團(tuán)隊(duì)，每位天使都受過專業(yè)的培訓(xùn)，專業(yè)為業(yè)主解決加建電梯常遇到的各類問題。     

老舊小區(qū)很大一部分是老年人，易佳天使團(tuán)隊(duì)考慮到老業(yè)主上下樓梯不便，提供全程的專人登門服務(wù)；      

對(duì)加建位置及方案一概不知的業(yè)主，易佳天使團(tuán)隊(duì)出動(dòng)技術(shù)人員對(duì)樓房進(jìn)行詳細(xì)的實(shí)地勘察并出具完善的加建方案；                                      

對(duì)意見不一需要協(xié)調(diào)的業(yè)主，易佳天使團(tuán)隊(duì)一次次召開業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì)，逐一解決各個(gè)業(yè)主提出的需求，幫助業(yè)主意見達(dá)成一致。                       

對(duì)不懂報(bào)建流程沒有時(shí)間跟進(jìn)的業(yè)主，易佳天使團(tuán)隊(duì)幫助業(yè)主收集證件，提供全程的跑腿代辦服務(wù)。

有的單元屬于單位房，需要業(yè)主向所屬單位提出申請(qǐng)，易佳天使團(tuán)隊(duì)可以為業(yè)主代勞，幫助業(yè)主們做申請(qǐng)流程。

易佳梯專業(yè)貼心的服務(wù)態(tài)度，也得到了小區(qū)業(yè)主們的贊同和認(rèn)可。                                    

夏洋新村63號(hào)住宅樓作為中山今年首個(gè)通過審查受理的既有住宅加建電梯規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的案例，得到社會(huì)各界的關(guān)注，不僅為夏洋新村小區(qū)加建電梯首開先河，對(duì)推進(jìn)中山乃至中國加建電梯都有重要意義。                                                                                             

熱心的鄭阿姨是63棟加建電梯牽頭人，一早就拿著存折去銀行交款。鄭阿姨表示，在街坊居民迫希望加建電梯的需求上，自己牽頭做起了63棟全體業(yè)主的溝通工作。在過去一段時(shí)間里，易佳梯與全體業(yè)主先后進(jìn)行了多次現(xiàn)場深入溝通交流會(huì)議。加建電梯規(guī)劃方案的通過是易佳梯團(tuán)隊(duì)和全體業(yè)主共同努力的結(jié)果。                                                                                                                                                                                                                 

“加建電梯規(guī)劃方案公示在社區(qū)黨務(wù)居務(wù)公開欄張貼以后，我們63棟每戶業(yè)主都已經(jīng)通知到戶，一周之內(nèi)就會(huì)集齊所有款項(xiàng)，爭取早日?qǐng)A夢(mèng)乘上電梯。”鄭阿姨開心的表示。

易佳梯以“關(guān)愛老齡人·關(guān)愛千萬家”為使命，將繼續(xù)秉承加建電梯一站式服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，不斷提高與完善服務(wù)，全面推進(jìn)“電梯關(guān)愛工程”。請(qǐng)持續(xù)關(guān)注易佳梯系列報(bào)道。

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