“心情特別激動，終于盼到加裝電梯的這一天了！” 今天下午，在楊浦區(qū)延吉新村街道首個加裝電梯項(xiàng)目開工現(xiàn)場，永吉路97弄10號樓的居民興奮地說。這部電梯是延吉新村街道居民區(qū)群眾以自治方式加裝的首部電梯，預(yù)計3個月后，10號樓就將裝上電梯，這棟樓的居民，尤其是“懸空老人”將不再望“梯”興嘆，徹底告別“上下樓難”。

在開工現(xiàn)場，還有一個人神色格外激動，他就是被稱為居民區(qū)“自治達(dá)人”的董海根。作為10號樓加裝電梯項(xiàng)目的發(fā)起人，看到項(xiàng)目歷經(jīng)曲折終于開工，看到鄰居們高興的樣子，他那顆懸了15個月的心終于放下了。

董海根說，自己患有嚴(yán)重冠心病，曾經(jīng)兩次心梗，現(xiàn)在走樓梯到7樓，中間起碼要停兩次。“一次偶然的機(jī)會，我看見電視上在播放老公房加裝電梯的消息，心里特別激動，我想我們這棟樓也有希望了。”于是去年8月，10號樓居民在董海根的帶領(lǐng)下進(jìn)行了加裝電梯的初步征詢。但由于樓內(nèi)低保戶較多，還有10戶是出租戶，居民表示自掏腰包加裝電梯負(fù)擔(dān)過重，不愿加裝電梯，征詢工作一時陷入停滯狀態(tài)。

程海萍是延吉新村街道委托第三方社會組織派駐在楊家浜居民區(qū)的社區(qū)大管家。得知董海根在做加裝電梯工作后，她主動跨前一步，為居民提供全流程專業(yè)的咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)，為他們分析利弊，動之以理，曉之以情。最終，在街道居委以及電梯公司等的幫助支持下，10號樓終于將擁有電梯。董海根興奮地說：“加裝電梯是很多人的心愿，它承載著我們老人的希望和幸福，使我們這些行動不便的老人能夠自由上下樓了。”

今年85歲的宋寒創(chuàng)家住2樓，他告訴記者，雖然住得不高，而且現(xiàn)在自己上下樓也還沒有問題，不過加裝電梯為今后的生活提供了保障，就不用擔(dān)心下不了樓了。

據(jù)介紹，在推進(jìn)既有住宅加裝電梯過程中，除了社區(qū)大管家全流程介入外，延吉新村街道還成立了“加裝電梯指導(dǎo)辦公室”，編制了街道《加裝電梯自治指南》，對加裝電梯的前期工作、行政審批、建設(shè)安裝、竣工驗(yàn)收、交付使用、申請補(bǔ)貼等各項(xiàng)流程進(jìn)行細(xì)化，為居民提供一目了然的工作指導(dǎo)。

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